본 약관은 하이클라우더(이하 "회사")가 운영하는 K-FOMS 쇼핑몰(이하 "몰")에서 제공하는 소프트웨어 기반의 폰트저작권관리솔루션(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 K-FOMS 서비스의 이용조건, 절차, 권리 및 의무, 책임사항, 분쟁 해결 절차 등을 규정함으로써 이용자와 회사 간의 법적 안정성과 신뢰를 확보하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
"몰"이란 회사가 서비스를 전자상거래 방식으로 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트(https://www.hiclouder.com)를 말합니다.
"서비스"란 회사가 제공하는 폰트저작권관리 솔루션 K-FOMS 및 관련 프로그램, 기술지원, 유지관리 등을 포함하는 소프트웨어 및 연계 서비스를 말합니다.
"이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
"회원"은 몰에 개인정보를 제공하고 회원가입을 완료하여 지속적으로 회사의 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
"비회원"은 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 일시적으로 이용하는 자를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
회사는 본 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 몰 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자와 개정사유를 명시하여 사전 공지합니다.
변경된 약관은 공지된 적용일자로부터 효력이 발생하며, 이용자가 개정 약관에 이의가 있는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용 및 제공)
회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다:
① 폰트저작권 점검 및 분석 기능
② 클라이언트 및 관리자 프로그램 제공
③ 사용자 라이선스 기반 요금제 및 소프트웨어 배포
④ 기술지원, 업데이트, 보안 패치 등 유지보수
⑤ 고객지원 및 자료 제공 등 부가서비스
회사는 필요한 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있으며, 변경사항은 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스 이용 계약의 성립)
이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스 이용 신청을 완료하고 회사가 이를 승낙함으로써 계약이 성립됩니다.
회사는 다음 각 호의 경우 이용 신청을 거절할 수 있습니다:
① 신청 내용에 허위가 포함된 경우
② 기술적 문제가 발생할 우려가 있는 경우
③ 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 경우
제6조 (지급방법 및 결제)
이용자는 회사가 제공하는 다음 각 호의 결제수단 중 하나를 선택하여 요금을 납부합니다:
회사는 결제 대행을 위하여 외부 PG사(전자결제사)를 이용할 수 있으며, 결제 오류나 승인 실패 시 이용자는 PG사를 통해 해결해야 합니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
전자상거래법 등 관련 법령에 따라 디지털 콘텐츠에 해당하는 서비스는 다운로드 또는 설치 후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
단, 다음 각 호의 경우에는 환불 요청이 가능합니다:
① 서비스가 기술적으로 사용 불가능한 경우 (단, 고객 과실 제외)
② 구매 후 7일 이내 미사용 상태일 경우
환불 시 회사는 결제 수수료, 사용일수에 비례한 비용을 차감할 수 있습니다.
제8조 (지적재산권 및 라이선스)
회사가 제공하는 모든 소프트웨어, 콘텐츠, 데이터는 회사 또는 정당한 권리자에게 지적재산권이 있으며, 무단 복제, 배포, 역설계, 임대 등을 금지합니다.
이용자는 회사가 허용한 범위 내에서만 서비스를 설치 및 사용할 수 있으며, 라이선스를 초과하거나 공유하는 행위는 계약 위반으로 간주됩니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
① 타인의 정보 도용, 부정사용
② 서비스의 불법적 복제, 판매, 변조
③ 회사 서버에 대한 해킹, 부하 유발 행위
④ 기타 불법적, 부당한 목적의 이용
이용자의 귀책사유로 인해 회사에 손해가 발생할 경우, 이용자는 이에 대해 배상할 책임이 있습니다.
제10조 (회사의 의무)
회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
회사는 개인정보 보호를 위해 개인정보처리방침을 마련하고 이를 성실히 이행합니다.
제11조 (서비스 중단 및 해지)
회사는 다음과 같은 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다:
① 시스템 점검, 서버 증설, 보안 업데이트 등
② 천재지변, 정전, 해킹, 기술적 장애
이용자가 본 약관을 위반하거나 부정사용이 확인된 경우, 회사는 사전 통보 없이 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 이로 인해 발생한 손해에 대한 책임은 회사가 부담하지 않습니다.
제12조 (면책조항)
회사는 불가항력 또는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자의 장비 환경이나 통신 상태로 인한 문제, 또는 제3자에 의한 비인가 행위에 대해 책임지지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결)
회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 노력합니다.
분쟁이 해결되지 않을 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속관할 법원으로 합니다.
공고일자: 2025년 7월 7일
시행일자: 2025년 7월 10일
